Privacy Verklaring


In deze privacyverklaring leggen we uit hoe wij met uw persoonsgegevens omgaan en hoe u uw rechten daarover kunt uitoefenen. Met ‘we’, ‘wij’ of ‘ons’, bedoelen we:

  • Bambook BV, ingeschreven in het Handelsregister van de Kamer van Koophandel onder nummer 83188797 en gevestigd te (6711 AN) Ede aan de Grotestraat 96;

  • Rooted Goods, als merk en onderdeel van Bambook BV.

Bovengenoemde entiteiten hebben te gelden als zogenaamde ‘(gezamenlijk) verwerkingsverantwoordelijken’ in de zin van de privacyregelgeving. Dat betekent kort gezegd dat wij verantwoordelijk zijn voor de naleving van de privacyregelgeving als het gaat om uw persoonsgegevens.

Wat zijn persoonsgegevens?

Met ‘persoonsgegevens’ bedoelen we informatie die direct of indirect over een bepaalde persoon gaat. Dat zijn bijvoorbeeld uw naam, mailadres en telefoonnummer. Wij verwerken uw persoonsgegevens indien u optreedt als contactpersoon namens een (potentiële) klant of leverancier en gebruik maakt van onze diensten / producten c.q. wij gebruik maken van uw diensten / producten. Daarnaast verwerken wij gegevens die u als bezoeker verstrekt via onze websites.

Wij verwerken geen bijzondere persoonsgegevens, zoals gegevens met betrekking tot ras, religie of etniciteit.

Waarvoor en op basis waarvan wij persoonsgegevens verwerken

We gebruiken uw persoonsgegevens primair om onze dienstverlening zo goed mogelijk te kunnen uitvoeren:

  1. Uitvoering van de overeenkomst: Uw NAW-gegevens zijn essentieel om een door u bestelde order te kunnen leveren. Zonder deze gegevens kunnen wij de overeenkomst niet naar behoren uitvoeren.

  2. Service en communicatie: Uw gegevens worden gebruikt voor het correct uitvoeren van bestellingen, servicevragen en om u te informeren over uw aanvragen of aankopen.

  3. Rapportage: Voor de ontwikkeling van onze website en het opstellen van interne (omzet)rapportages.

  4. Gerechtvaardigd belang: Wij gebruiken gegevens om onze dienstverlening commercieel te optimaliseren. Denk aan het verzenden van nieuwsbrieven met relevante aanbiedingen. Voor potentiële klanten doen wij dit pas na expliciete toestemming. Ook kunnen we u benaderen voor een online review van uw aankoop.

  5. Kredietwaardigheid: In specifieke gevallen toetsen wij uw kredietwaardigheid (bedrijfsbelang). Hierbij kunnen we gebruikmaken van externe bureaus.

  6. Wettelijke plicht: Wij bewaren gegevens wanneer dit verplicht is op grond van fiscale wetgeving.

Hoe en waar wij uw persoonsgegevens bewaren

We bewaren uw persoonsgegevens alleen voor zo lang als dat nodig is voor onze dienstverlening of om te voldoen aan een wettelijke verplichting. Indien u uw toestemming intrekt, verwijderen wij uw gegevens, tenzij er een wettelijke bewaarplicht geldt.

Beveiliging:

  • Persoonsgegevens zijn alleen toegankelijk voor medewerkers die dit nodig hebben voor hun functie.

  • Wij hanteren passende IT-beveiligingsmaatregelen.

  • Data wordt hoofdzakelijk opgeslagen binnen de Europese Unie, met uitzondering van geanonimiseerde data voor analyses via partijen als Google of Hotjar.

Aan wie verstrekken wij persoonsgegevens?

Wij behandelen uw gegevens vertrouwelijk. Wij verstrekken deze alleen aan derden wanneer dit noodzakelijk is:

  • Logistieke partners en IT-leveranciers: Voor de bezorging van uw pakket of het onderhoud van onze systemen.

  • Reorganisatie: Bij een eventuele overname of fusie kunnen gegevens overgaan naar een derde partij.

  • Wettelijke vordering: Wanneer de wet of een bevoegde autoriteit ons hiertoe verplicht.

Uw rechten

U heeft volledige controle over uw gegevens. U kunt verzoeken om:

  • Inzage, correctie of verwijdering van uw gegevens.

  • Beperking van de verwerking of overdracht van uw data.

  • Bezwaar maken tegen het gebruik van uw gegevens voor marketingdoeleinden.

Voor al deze zaken kunt u contact opnemen via:

E-mail: info@rootedgoods.eu of info@bambook.org

Wij zullen uw verzoek zo snel mogelijk verwerken. Om misbruik te voorkomen, kunnen wij u vragen om u te identificeren.

Toezichthouder

U heeft ook het recht om een klacht in te dienen bij de nationale toezichthouder, de Autoriteit Persoonsgegevens.

Gebruik van cookies

Onze websites maken gebruik van cookies om de gebruikerservaring te verbeteren en statistieken bij te houden via Google Analytics. Uitgebreide informatie over ons cookiebeleid en hoe u deze kunt beheren, vindt u in onze afzonderlijke cookieverklaring op de website.


Laatste versie: 14-04-2026